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Mayoreo

CONDICIONES DE VENTA AL MAYOR

Variaciones de stock y color:

A partir de 5 piezas, la selección de colores será variada y proporcional a la compra.
Ejemplo: 10 unidades de un producto con 5 colores, recibirás 2 de cada color.
Si necesitas un color específico o una cantidad mayor de un color, consulta disponibilidad antes de comprar.
No se admiten cancelaciones por falta de disponibilidad de un color específico después de la compra.

Compra de 100 o más piezas con stock insuficiente:

Contacta con nosotros antes de realizar la compra.
Te reservaremos el precio por unidad más bajo, incluso si el stock es inferior a 100 piezas.
Ejemplo: Precio de $1 por unidad a partir de 100 piezas, pero solo hay 80 disponibles. Te reservaremos el precio de $1 por las 80 piezas.

Evidencias fotográficas y guía de tus pedidos:

Recibirás fotos y guía de rastreo de tu pedido por parte del servicio de atención al cliente.
El rastreo se realiza directamente con la paquetería.
Mantente en contacto con la paquetería y verifica el estado del envío en su página web.

Garantía y devoluciones

1. Producto incompleto:

Graba un video desde el inicio de la apertura del paquete para hacer válida la garantía.
El video debe mostrar el conteo de los productos y ser de buena calidad.
Tienes 48 horas desde la recepción del producto para notificarnos si está incompleto.

2. Producto con fallas de funcionamiento:

A. Devolución:

Se te enviará una guía para la devolución del producto.
Se verificará el estado del producto y se te devolverá el importe íntegro en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

B. Cambio:

- - Se te enviará una guía para la devolución del producto.
  - Se verificará el estado del producto y se te enviará un cambio en el mismo color (si aplica) sin costo adicional en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

APLICAN RESTRICCIONES. Consulta las condiciones completas en nuestra página web.